Entrega del envío

En Oroyalcars, nuestro compromiso de entregar sus pedidos de forma rápida y eficaz sigue siendo una alta prioridad. En consonancia con esto, estamos actualizando nuestros métodos y políticas de envío para aclararlo aún más y brindarle el mejor servicio posible. A continuación, encontrará el detalle de nuestros métodos de envío, tiempo de entrega y políticas aduaneras e impuestos de importación:

Métodos de envío:

Ofrecemos varias opciones de envío adaptadas a sus necesidades:

  1. Envío estándar: un método rentable que proporciona una entrega confiable, aunque más lenta.

  2. Envío acelerado: por un costo mayor, puede disfrutar de un tiempo de entrega más rápido.

  3. Envío exprés: esta es nuestra opción de envío más rápida para aquellos que necesitan su(s) artículo(s) lo antes posible.

El tiempo de entrega:

El tiempo de entrega depende del método de envío elegido al finalizar la compra y del destino del paquete. Sin embargo, tenga en cuenta que todos nuestros pedidos están sujetos a un tiempo de procesamiento de 2 a 5 días hábiles (excluidos sábados, domingos y feriados) además del tiempo de entrega.

Aduanas e Impuestos de Importación:

Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que las tarifas de envío no incluyen ningún cargo de aduana o derechos en los que se pueda incurrir a la llegada al país de destino. Oroyalcars no es responsable de ningún cargo aduanero, arancelario o fiscal. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente.

Politica de envios:

  1. Tiempo de procesamiento: Espere entre 2 y 5 días hábiles para que procesemos su pedido, esto se suma a los tiempos de envío.

  2. Cargos de envío: Los costos de envío se calcularán en función del método de envío, el peso de los artículos y el destino. Estos se comunicarán claramente al finalizar la compra.

  3. Seguimiento del pedido: una vez que su pedido haya sido enviado, se enviará un número de seguimiento a su correo electrónico, lo que le permitirá seguir el progreso de su entrega. Si no recibe este correo electrónico, contáctenos a través de service@oroyalcars.com

  4. Entrega fallida: si se proporciona una dirección incorrecta, el paquete no se recoge del depósito local a tiempo o el paquete se rechaza durante la entrega, nos lo devolverá a su cargo. Usted será responsable de los gastos de envío de devolución y de los cargos de reenvío.

No dude en comunicarse con nosotros en Oroyalcars si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos o políticas de envío. ¡Estamos aquí para ayudarte!